Juste une catastrophe... Incompétence, indisponibilité, veulent en faire le moins possible et toujours les meilleures excuses du monde... Des remarques desobligeantes en permanence et meme en presence des enfants... Une aberration ! Séjour deplorable pour une classe d'enfants de 10 ans, qui eux se sont pliés en 4 pour tenter de rendre service au mieux !
A ce niveau-là, il faut quitter l'hôtellerie...
Désoler mais je déconseille fortement cet hôtel, deja on est rentrée dans le bâtiment sans avoir eu un accueil on a été directement placé dans nos chambres, entre les chambres d'une qualité hors norme et la cuisine à base qualité franchement j'ai bien peur que l'établissement ferme mais ce genre d'hôtel j'en suis bien désoler mais sa ne mérite pas sa place d'hôtel !! Merci d'avoir pris en compte cet avis
Juste dommage que les casier dans les chambres soit trop petit on peut mettre juste un sac dans le salon ya une bagagerie mes il faut mettre des cadenas sinon personnel au top le lit a un rideau pour l intimité les gens sont respectueux et calme
Emplacement et dortoirs très convenables, mais le service bien au dessus! L'équipe est super cool, on se sent vraiment dans une auberge de jeunesse, avec le confort et le service d'un hôtel, et c'est souvent la fête à la réception, et l'endroit est assez spacieux pour garder les chambres au calme. Je recommande vivement!
Une auberge idéalement située sur la station et très accessible. Un accueil et un service irréprochable (un staff vraiment disponible et à l'écoute de ses résidents).
Aucune mauvaise surprise que ce soit au moment de la réservation par téléphone jusqu'à la fin de notre séjour. Merci pour votre professionnalisme et cette ambiance familiale. Personnellement, je recommande.